이용약관

주식회사 행복한케이 서비스 이용약관 제1조 (목적) 이 약관은 주식회사 행복한케이(이하 "회사"라 한다)가 운영하는 온라인 쇼핑몰(이하 "몰"이라 한다)에서 제공하는 상품권(PIN 번호) 구매 및 관련 인터넷 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조 (정의) "몰"이란 회사가 상품권(PIN 번호 등 재화 또는 용역)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다. "이용자"란 "몰"에 접속하여 이 약관에 따라 "몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다. "회원"이란 "몰"에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 "몰"이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다. "상품권"이란 회사가 판매하는 PIN 번호 형태의 모바일 상품권 및 선불 결제 수단을 의미합니다. "PIN 번호"란 상품권의 고유 식별 번호로, 상품권 사용 및 충전에 필요한 숫자와 영문 등의 조합을 말합니다. 제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정) "회사"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 "몰"의 초기 서비스 화면에 게시합니다. "회사"는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. "회사"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 "몰"의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관 내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 요청할 수 있습니다. 제4조 (서비스의 제공 및 변경) "회사"는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 상품권(PIN 번호)에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 구매계약이 체결된 상품권(PIN 번호)의 SMS 또는 이메일 발송 기타 "회사"가 정하는 업무 "회사"는 기술적 사양의 변경 또는 품절 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화의 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 사항을 즉시 공지합니다. 제5조 (회원가입 및 정보변경) 이용자는 "회사"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 "몰"에서 회원정보 수정을 하거나 고객센터를 통해 "회사"에 그 변경사항을 알려야 합니다. 정보 변경의 지연으로 인해 발생하는 PIN 번호 오발송 등의 불이익에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 제6조 (구매신청 및 개인정보 제공 동의) "몰" 이용자는 "몰" 상에서 상품권 종류 선택, 받는 사람의 정보(휴대전화번호 등) 입력, 결제방법 선택 등의 방법으로 구매를 신청합니다. 이용자가 구매신청을 하기 위해서는 "회사"가 정한 본인확인 절차(휴대폰 본인인증 등)를 거쳐야 합니다. 제7조 (계약의 성립 및 결제) "회사"는 이용자의 구매신청에 대하여 판매 가능 여부, 본인 확인 여부 등을 확인한 후 승낙합니다. 상품권 대금 결제는 신용카드, 계좌이체, 가상계좌, 휴대폰 결제 등 "몰"에서 제공하는 결제 수단으로 할 수 있습니다. 제8조 (PIN 번호 발송 및 관리) "회사"는 이용자의 결제가 완료된 후, 이용자가 지정한 휴대전화번호(SMS/LMS) 또는 이메일로 PIN 번호를 즉시 발송합니다. 발송된 PIN 번호의 관리 책임은 이용자에게 있으며, 이용자의 과실로 인해 PIN 번호가 타인에게 노출되거나 유출되어 발생한 피해에 대해서는 "회사"가 책임지지 않습니다. 이용자는 통신사 장애, 단말기 문제 등으로 PIN 번호를 수신하지 못한 경우 "몰"의 주문내역이나 '문자 재전송' 기능을 통해 다시 발송 받을 수 있습니다. 제9조 (청약철회 및 환불) "회사"에서 판매하는 상품권은 온라인 디지털 콘텐츠(PIN 번호)의 특성상 발송 즉시 사용 가능한 상태가 되므로, PIN 번호가 구매자에게 발송된 이후에는 원칙적으로 청약철회(취소 및 환불)가 불가합니다. 단, 다음의 경우에는 결제 취소 및 환불이 가능합니다. 결제는 완료되었으나 "회사"의 시스템 오류 등으로 PIN 번호가 발송되지 않은 경우 발송된 PIN 번호가 "회사" 또는 발행사의 문제로 정상적으로 사용 불가능한 경우 (단, 구매자의 과실이 없어야 함) 휴대폰 결제를 이용한 구매 건의 환불은 당월 결제 취소만 가능합니다. 당월이 지나 익월에 취소/환불을 요청하는 경우, 해당 휴대폰 요금이 정상적으로 납부되었는지 확인한 후 구매자 본인 명의의 계좌로 환불 수수료 등을 제외하고 입금됩니다. 제10조 (서비스의 중단) "회사"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. "회사"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "회사"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 제11조 (개인정보보호) "회사"는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스 제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. "회사"는 이용자의 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 기타 개인정보 보호와 관련된 사항은 관련 법령 및 "회사"의 '개인정보 처리방침'에 따릅니다. 제12조 (회사의 의무) "회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다. "회사"는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(결제정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. 제13조 (이용자의 의무) 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 및 타인 정보의 도용 "몰"에 게시된 정보의 임의 변경 비정상적인 방법(매크로 프로그램 등)을 통한 상품권 대량 구매 및 서비스 시스템 업무 방해 타인 명의의 신용카드, 휴대폰 등을 무단으로 도용하여 결제하는 행위 기타 관련 법령이나 "회사"의 규정을 위반하는 불법적이거나 부당한 행위 제14조 (면책 조항) "회사"는 천재지변, 전시, 사변, 통신장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. "회사"는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. "회사"는 이용자가 자신의 개인정보 및 PIN 번호를 타인에게 유출하거나 제공하여 발생하는 피해에 대해 책임을 지지 않습니다. 제15조 (분쟁해결 및 관할법원) "회사"는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 고객센터를 설치, 운영합니다. "회사"와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. "회사"와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다. 부칙 제1조 (시행일) 본 약관은 [202X년 X월 X일]부터 적용됩니다. [사업자 정보] 상호명: 주식회사 행복한케이 대표자: 강복주 사업자등록번호: 125-88-03376 통신판매업신고번호: [통신판매업신고번호] 사업장 소재지: 경기도 김포시 김포한강10로 133번길 107, 828호(구래동, 디원시티 시그니처 지식산업센터) 고객센터: 1833-8654 이메일: [고객센터 이메일]